Privacybeleid PropView

PropView is een eenmanszaak i.o. (KVK-nummer volgt), gevestigd in Nederland. PropView biedt een online dienst waarmee makelaars van bestaande woningfoto's automatisch interactieve 360°-tours laten genereren.

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van je persoonsgegevens kun je contact opnemen via [email invullen].

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) die je opgeeft bij het aanmaken van je account.
• Bedrijfsgegevens van je makelaarskantoor, zoals bedrijfsnaam en adres.
• Geüploade woningfoto's die je ter beschikking stelt voor het genereren van tours.
• Betaalgegevens. Betalingen worden verwerkt via Stripe en/of Paddle. Wij slaan zelf geen creditcard- of betaalrekeninggegevens op.

Wij verwerken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van je account.
• Het genereren van interactieve 360°-tours op basis van je geüploade foto's.
• Facturatie en het verwerken van betalingen.
• Klantenservice en het oplossen van problemen.
• Productverbetering, bijvoorbeeld door het analyseren van foutmeldingen en gebruikspatronen.

De verwerking van je gegevens berust op de uitvoering van de overeenkomst (art. 6.1.b AVG) — zodra je een account aanmaakt of een abonnement afneemt, hebben wij je gegevens nodig om de dienst te leveren. Voor productverbetering doen wij een beroep op ons gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG).

Wij verstrekken je persoonsgegevens uitsluitend aan de volgende verwerkers die diensten voor ons verrichten:

• Supabase — database-hosting en opslag (gehost in de EU/VS).
• VirtualTourEasy (onze AI-tourservice) — verwerkt de door jou geüploade foto's voor het genereren van 360°-tours.
• Resend — verzending van transactionele e-mail, zoals de melding dat je tour klaarstaat.
• Stripe en/of Paddle — verwerking van betalingen en facturatie.

Wij verstrekken je gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden en verkopen je gegevens niet.

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Je account- en tourgegevens worden bewaard zolang je account actief is.

Na opzegging van je account bewaren wij gegevens die nodig zijn om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Facturatiegegevens bewaren wij conform de wettelijke fiscale bewaarplicht van 7 jaar.

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

• Recht op inzage in de persoonsgegevens die wij van je verwerken.
• Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens.
• Recht op verwijdering van je gegevens ('recht om vergeten te worden').
• Recht van bezwaar tegen de verwerking van je gegevens.
• Recht op dataportabiliteit.
• Het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wil je een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact met ons op via [email invullen].

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Je gegevens worden versleuteld opgeslagen via onze databaseprovider en de communicatie met onze diensten verloopt over een beveiligde, versleutelde verbinding (HTTPS).

PropView plaatst op dit moment uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het laten werken van de website en de inlogsessie. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan zullen wij dit hier bekendmaken en, waar nodig, toestemming vragen.

Heb je vragen over dit privacybeleid of de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem contact met ons op via [email invullen].